建行合肥城西华府骏苑收行继续鞭策信誉卡营业高量量开展
2023年旺季以来,合肥城西华府骏苑收行在重视客户新增的同时,始末高度重视信誉卡营业高量量开展。截至2023年2月23日,华府骏苑收行信誉卡昔时新客户绑卡率远超合肥分行均匀绑卡率,位居城西收行第一,合肥分行第二。
精准营销。在搀扶帮助客户打点营业的过程中,有效获取喊号机,STM以及新一代系统上的商机提醒,擅长挠住预审批客户的商机,对峙全员一句话营销。此外,存眷前来打点银行卡、社保卡以及按期等营业的“小白客户”,通过“闲聊”降低客户的戒备感,拉近与客户的间隔,不只有助于完美尽职查询拜访,也有效捕获客户需求。操纵差别卡种的优惠活动,吸引差别客群,好比关于“有车一族”可介绍汽车卡加油优惠活动,关于学生党和年轻客群,可选举卡面精巧的bilibili卡。
继续跟踪。成立台账,办卡过程中,注销客户相关信息,后期继续展开物流信息跟踪,包管配送到位,并提醒客户及时签收,前去网点停止面签激活,领取新客礼。关于长时间未领取、面签和激活卡片的客户,要再次提醒催促。在客户前来打点面签激活后,搀扶帮助客户通过“一元购”、“付出宝和微信绑定”、“签到有礼”等活动领取相关权益,熟悉信誉卡利用流程,有助于提拔信誉卡客户的利用率,构成“老带新”的良性轮回,从而提拔客户活泼率,称心度和获得感,鞭策信誉卡营业高量量开展。
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