全国服务热线怎么申请(全国服务热线怎么申请退费)

访客2024-02-14 18:07:3854

大家好，关于全国服务热线怎么申请很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于全国服务热线怎么申请退费的知识，希望对各位有所帮助！

固定电话热线服务，又叫“免拨号接通”，如您与某方联系密切，使用该服务后，拿起耳机不用拨号，5秒钟后即可接通对方电话，己登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其他电话。一个电话用户所登记的热线服务，只能登记一个号码，但可根据用户需要随时改变（取消、登记）。

产品资费：免月租费

业务办理：可通过10000号、营业厅、网上营业厅办理。

登记免拨号码和取消方法：

设置：拿起听筒听到拨号音后，在话机按键上按*52*DN（DN代表：用户要建立热线的对方电话号码）#。完成上述操作后，听筒中将听到证实音，证明设置生效，否则需重新操作。

取消：拿起听筒听到拨号音后，按#52#。

使用说明：要与登记方联系时，拿起耳机听拨号音，不用拨号，5秒钟后自动接通对方。如听到忙音,表示对方正通话，需挂机稍候再使用。如要拨叫其他电话，拿起耳机听到拨号音，应在5秒内拨号，若超过未拨号，将自动接通原登记的热线电话。

产品资费：免月租费

业务办理：可通过10000号、营业厅、网上营业厅办理。

登记免拨号码方法：

登记*52*TN#取消#52#

说明：

TN表示您所登记的对方电话号码。

听到拨号音后操作，听到证实音，说明已登记（取消），否则需要重新操作。

汇线通用户设置群外号码的，需在号码前加“9”。

申请免费分两种情况：

（1）申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费、月租费、功能费；如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。

（2）400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。

不免费

（1）对于被叫而言：对于申请400电话的企业（即被叫）来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

（2）对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

扩展资料

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

参考资料来源：百度百科-400免费电话

文章分享结束，全国服务热线怎么申请和全国服务热线怎么申请退费的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！

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