电力服务送上门 客户直夸好
11月8日,香包馄饨店老板陈丽云密斯拉着康巴什供电公司青春山供电所电力网格化司理杨培庭和朝格图的手不断道谢:“你们给我帮了大忙,上门办事又快又好又贴心,太感激你们了,你们实是为群寡办妥事、办实事!”陈丽云对该供电所供给的“三零”办事深表感激。
近日,位于康巴什区北区馨城C区底商香包馄饨店也搭上了“三零”办事的便车。老板陈丽云打德律风到鄂尔多斯供电公司康巴什供电分公司青春山供电所,提出由本来的2千伏安增容至40千伏安的用电申请。
领会到客户的需求后,该公司青春山供电所电力网格化司理杨培庭和朝格图主动上门办事,停止现场勘查、阐发,并在当天确定了更优的供电计划。
在工做人员杨培庭的批示下,陈丽云在手机上下载了蒙电App并完成了一系列操做,在手机上完成了审批手续。随后该分公司人员立即联络电建施工队人员组织开展各项施工安拆工做,仅用2天时间工程施行完毕并胜利送电。
“实没想到那么快就完成了,我一次都没有跑营业厅,只打了一个德律风就办妥了拆表接电,坐在家里就完成了增容营业,还没有花钱,为我节约了很多开收,实是太贴心了。”陈老板对电力网格化司理一遍又一各处曲夸电力办事好。
做者:厉金华
编纂:厉金华 校对:柴源源
审核:张玉东张鹏凯
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