海外洞察 | 掘金跨境电商“期看之地”法国
欧洲是多语言、多文明、同一又多元的社会，其电商销售额增长迅猛。 法国做为一个兴旺的经济体，不只是欧洲更大电商市场之一，并且还拥有一个有购物欲看的生齿群体，由此可见，法国电商市场对卖家们来说无疑是一块浩荡的蛋糕。
根据Statista的统计数据，2021年，法国是全球第七大电商市场，全年电商销售额高达670亿美圆，增长了14%，排在印度之前，韩国之后。
法国市场概略
做为世界第七大经济体，法国总能激起零售商们的兴致。在履历了几年的“炼狱考验”之后，法国消费者仍对将来较为乐看。他们熟知互联网，对立异持开放立场，也热衷于高量量产物——那也是电商企业可以胜利扩大的关键性因素。
2021年，法国存在4800万电商消费者，电商市场规模为420亿美圆。就电商范畴而言，法国零售前500强有37%是纯线上商家，奉献了46%的净销售额。就线上商家占比与销售额奉献率而言，法国的数据高于美国的31%和36%，但低于中国的50%和74%。
跨境电商平台
法国电商市场的更大参与者是amazon.fr（亚马逊法国站），该零售商在2021年的收进为59.03亿美圆。紧随其后的是cdiscount.com，收进为24.47亿美圆。排在第三的是veepee.fr，在2021年的收进为20.78亿美圆。总的来说，前三家零售商占法国在线收进的15%。
此外，2021年，法国电商市场的四大参与者为auchan.fr，在线收进为13.28亿美圆。fnac.com则以12.70亿美圆位居第五位。值得重视的是，2021年在法国，增长最快的在线购物网站是jysk.fr，收进高达630万美圆，同比激增88%。
互联网普及率
法国的互联网普及率（92%）和电商普及率（74%）十分可看，为了进一步扩展笼盖率，政府已许诺施行一项国度宽带方案“Frès Haut Débit”，许诺到2022年为所有家庭供给快速宽带接进办事，到2025年实现全民光纤进户。此外，法国消费者的根本数字技能程度略高于欧盟均匀程度（57%:56%）。
社交媒体利用情状
2021年第三季度，Facebook每月有超越73.2%的法国在线用户，Facebook Messenger的法国用户占比约为59.5%，WhatsApp的法国用户约为55.7%。
消费者购物习惯
根据类别划分，时髦是法国更大的细分市场，占电商收进的29%。其次是玩具、喜好和DIY，占21%；电子和媒体，占20%；家具和家电，占16%；食物和小我护理，占14%。
近几年法国人购置次数逐年递增，均匀一年一个法国人上20次电子商务网站。法国电商的消费客户主体是26-38岁，其次是小于26岁的，再往下就是39-59岁，起码的是60岁以上的人群。人群中男的占41%，女的占59%。
法国人网购有较强的季节性：凡是在圣诞节期间(11月~12月)和恋人节前后(2月份)电商销售额会有显著进步。据领会，法国人对中国商品有较高的热情。数据展现，法国每年有420万人网购中国商品超越80%法国消费者表达对中国货的喜欢。
物流偏好
据领会，La Poste、Chronopost和Mondial Relay是加拿大次要的三大航运办事公司。此中La Poste政是在线物品交付的首选物流办事商，54%的网店会操纵其运送货物。其次是Chronopost和Mondial Relay，别离有38%、29的网店会利用它们。
法国的送货上门办事受欢送水平（45%）高于欧洲均匀程度（39%），但仍不及西班牙（70%）或英国（55%）。法国的收货签名要求低于意大利（40%）或英国（33%），只要2%的法国消费者更喜好利用送货机器取货（芬兰为34%）。约26%的法国消费者期看可以在营业时间以外于线下店内取货。
云通信情况
在国际短信方面，法国Sender ID相关：撑持利用动态字母ID与纯数字短号ID，不强逼要求注册报备。如需注册报备，办事用户向其运营办事商或中间办事商供给以做报备用处：要求供给用户实在利用名(假设有)、网站名、公司名、Sender ID、信息文面例子、需要联络体例，不消其他书面阐明文件。
需要重视的是，在法国发送短信是有限造的。在周日与公休日的晚上10点到早上8点间存在信息屏障（屏障的短信会在可送达的时间内被送达）。营销性量的信息需要添加添加opt in选项，附和加进后才气发送，并必需添加固定文字‘STOP au 36179‘ ，不然将会被拒。
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