用户电子印章坏了怎么办？

1）地市客户反应key盘毛病时，地市代办署理商手艺人员需要现场核实，确认属于硬件毛病后，需客户填写“客户换货申请单”（2份）并收回毛病key盘，同时将“客户换货申请单”给客户留存一份。

2）办事站人员需要到公安部分对损坏key盘停止报废操做。

3）地市办事站人员将毛病key盘带回辽宁维印公司走退换货流程。

4）地市办事站人员完成key盘互换后交给印章厂停止从头联系关系操做，然后将从头联系关系的Key盘交给客户时需要收回客户手里的申请单，办事闭环。

详情请征询 辽宁维印科技有限公司

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