中信银行济南历城收行为客户启用特殊办事流程
中信银行济南历城收行为客户启用特殊办事流程
来源：人民网－山东频道
人民网济南2月9日电 近日，中信银行济南历城收行接到客户孙先生的征询德律风，孙先生需要申请打点住房按揭贷款，但因为老婆正处于产后恢复期，出行未便，无法亲身前去银行网点打点开卡及完美小我信息等营业，以致小我住房贷款迟迟未能打点。
在领会客户困难后，该行立即启用特殊办事流程，在遵照贷款签约及借记卡账户开户操做规章轨制下，为客户供给上门办事。该行工做人员照顾智能末端驱车10公里赶往孙先生家中，为其老婆打点开卡并完美小我信息等营业，并配套做好开通手机银行、短信通知、理财签约、贷后查询等功用办事。打点完毕后，孙先生及其老婆对该行贴心、优良的办事表达感激及承认。
后续，中信银行济南历城收行将始末以提拔客户称心度为起点，足够考虑客户需求，为客户供给愈加优良、高效的金融办事，立异办事形式，用现实动作为客户送往更贴心、更灵敏、更有效的金融办事，实正成为老苍生身边的贴心银行。(张帆)
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