中国移动通信集团广东有限公司广宁分公司8月23日新增投诉,消费者要求退赔费用
8月23日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团广东有限公司广宁分公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月20日,消费者黄**(手机尾号 7631,用户ID ****1925)反映其于2024年08月20日通过现场购买电话充值卡服务。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
2024年08月23日,达成调解协议。处理部门为:肇庆市广宁县市场监督管理局。
数据显示,中国移动通信集团广东有限公司广宁分公司近一月公示投诉总量21件,月环比下降59.62%,近一月公示调解成功率95.24%。
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