精细化管理方案 精细化管理实施方案

访客2024-01-21 10:03:2652

精细化管理实施方案

精细化管理是一种理念,一种文化,是科学化(规范化、精细化、个性化)管理的一项内容。最初它是针对企业管理的一种管理理念,是社会分工的精细化,以及质量服务的精细化对现代管理的必然要求。现在,就来看看以下两篇关于精细化管理实施的方案吧!

公司精细化管理工作实施方案

精细化管理工作是集团公司在基础管理达标、管理提升活动之后推动的又一项重要工作,是当前和未来一段时间内推行的管理方向。推行精细化管理的核心是夯实企业管理基础,不断提升管理水平和核心竞争力,使管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化。为了确保精细化管理工作有序推进,取得成效,特制定本实施方案。

一、指导思想

紧密围绕集团公司“建设世界一流矿业公司”愿景目标,通过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。

二、工作主题

公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。

三、基本原则

按照集团公司精细化实施方案精神,公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则:

一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到集团公司精细化管理要求,必须运用精细化管理理念和管理技术,通过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,方可在整体上提升企业整体效益,从而达到“精、准、细、实”。

二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实,这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核心内涵,深化理解并用以指导工作。通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。

三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,通过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。

四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,各单位部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、责任得到持续改进,并能够得到及时固化形成企业长效机制。

五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅牵涉到生产销售环节,还体现在企业经营管理环节,每个环节都是一环扣一环,紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解,抓住企业生产经营中的重点问题,通过以点带面、逐层推进的方法,把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节,实现管理链条的全面精细。

四、工作目标

1.及时梳理规章制度

按照精细化管理要求,从基层班组抓起,通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式,及时总结先进管理经验,梳理成企业规则。

2.完善工作流程体系

按照精细化管理要求,定期组织对工作流程进行评价与清理,对存在的问题责成有关责任单位(部门、人员)进行研究、整改,确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去,实现每一项主要职能,都有相应规范的流程,杜绝没有流程的现象。

3.完善定额标准体系

按照精细化管理的要求,清理完善各类工作标准,明确工作目标、量化标准内容,提高可操作性。制定详细的定额标准,完善计量手段,满足量化标准和定额管理的需要,实现考核指标可量化。

4.完善岗位职责体系

按照精细化管理的要求,对公司确定的机构设置重新梳理,完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订,加强职责分工。

5.完善制度约束机制

按照精细化管理要求,将公司各业务流程作为精细化管理的切入点,再进行细化工作程序和标准,做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作,实现岗位、程序间的相互制约。

6.完善考核评价体系

按照精细化管理的要求,建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系,并逐级进行全方位评价,考核结果与单位、个人的工资收入挂钩,确保各项规章制度和规则要求落到实处。

7.完善激励机制体系

按照精细化的管理要求,对公司、单位(部门)现有激励制度机制进行重新修订,注重考核结果的应用,以考核促管理,以考核促执行,考核结果与员工奖励、任用挂钩,充分调动职工积极性。

【实用!】项目精细化管理实施方案

什么是项目精细化管理

精细化管理是一种理念,一种文化,是科学化(规范化、精细化、个性化)管理的一项内容。最初它是针对企业管理的一种管理理念,它源于发达国家(日本20世纪50年代),是社会分工的精细化,以及质量服务的精细化对现代管理的必然要求。是建立在常规管理基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。是一种以最大限度地减少管理所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。“认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好”。精细化更是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”,即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准),以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细不只是细节:事情不能只做细,而且要做好、做实、做深、做透,培养和树立一各追求卓越的精神、求真务实的科学态度,精益求精一丝不苟的工作作风和良好生活习惯。

精细化管理有三大原则:

1,注重细节;2,立足专业;3,科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。

精细化管理的特征:

可以用精、准、细、严四个字来概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作作细化、管理细化特别是执行细化(我认为这是管理中最简单也是最难的部分需要长时间的经验来制定标准)。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。

精细化管理的关键工作是在于执行力:

企业(项目)有无执行力是企业精细化管理所面临的最大问挑战。企业(项目)的执行力是企业的生命力,没有执行力的企业(项目)就没有战斗力,没有执行力,企业(项目)就没有竞争力。具体表现为检查与落实。“精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等”开会+不落实=0,布置工作+不检查=0,抓住不落实的事+抓住不落实的人=落实,不折不扣的执行=没有借口的贯彻+按质按量的完成。

精细化管理的具体内容

关于精细化管理的概念与观点很多,在这不一一的叙述,以后在工作中慢慢的向大家灌输。下面就重点结合本项目的实际讲解如何进行工程项目精细化管理。(精细化管理包括哪些内容我想没有几个人能一下子能说上来的,也包括我自己,如果谁能说上来说明他还是懂点管理的,知道如何去管理)结合建设工程项目精细化管理的主要内容可以归纳为“二个建设、四项控制、八项管理”,具体为:“二建设”:项目组织(机构)建设、项目管理制度建设;“四控制”:进度控制、质量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即现场管理、生产要素管理、技术管理、合同管理、信息管理、协调管理、风险管理、竣工验收和回访管理等等。做好了以上几点,项目的精细化管理也就到位了,接下来我们就逐项的进行具体和规划和实施。

组织与制度二项精细化建设

首先,我们讲项目组织机构和项目制度的建设,准确的讲是工程项目管理组织。

所谓工程项目管理组织是指为实施工程项目管理而建立的组织机构,以及该机构为实现工程项目目标所进行的各项组织工作。对一个工程项目进行管理,要有人,而且不只一个人,是一个组织,是一个团队。常言道:工程是要人干出来的,这里的人也包括项目的管理组织,人是起关键性作用的。这里说的组织有两层含义:其一是作为名词,指组织机构(项目管理班子)。其二是作为动词,指组织工作(或行为、活动)。所以说项目组织建设不单单是组建一班子人,而且还要在这个组织机构的领导下开展各项工作,作为组织机构,工程项目管理组织是根据项目管理目标,通过科学设计而建立的组织实体。该机构是由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体。以一个合理有效的组织结构为框架所形成的权力系统、责任系统、利益系统、信息系统,是实施工程项目管理及实现最终目标的组织保证。作为组织工作,工程项目管理组织是通过该机构所赋予的权力,所具有的组织力、影响力,在工程项目管理中,对所需资源进行合理配置,协调内部、外部及各方之间的关系,发挥各职能部门的能动作用,确保信息畅通,推进项目目标的优化,实现全部管理活动。

工程项目管理组织的特点

(1)项目的目标是项目组织的前提。项目的组织是为实现项目的目标服务的,因此项目管理组织的设立必须以项目的目标为依据,并根据既定的目标进行项目的组织设计。目标有很多,如:质量、安全、进度、成本、新技术应用等目标,并且要量化,就如人生目标。

在上说的是项目部自己与自己订立的管理目标。然而,项目部要与上级部门(分公司)签订“项目管理目标责任书”。项目部自己的目标要高于与上级部门签订的目标。

项目部应分阶段和分年度要对各管理目标进行考评,对管理目标的人员也要进行考核,依据考评与考核结果进行奖罚。工程结束后也要及时的进行总结、考评与考核。(具体的措施见考核与奖罚制度。)

(2)项目管理组织内部的分工和协作。项目管理组织必须建立在构成要素之间的分工和协作基础之上。通过合理的分工与协作,使组织的效用发挥到最大程度。否则,组织就失去了存在的意义。我们要做到分工不分家,就比如是质量、安全人人有责,有一句话大家请记一下:我们要做到我为人人,人人为我,不要人人为我,我为人人。这重点要强调的就是团队精神,我想一根筷子与十根筷子的道理大家都懂,我们要做到1+1大于2的效果。这里还要做好传、帮、带,使工作有延续性,当然下面的人也要主动的学,认真的学,要尊师敬长,工作与生活要分开,开玩笑不要不分场合,现代年青人自己要把握好。

(3)项目管理组织应拥有不同层次的权力。为了保证组织工作的顺利开展,必须对组织内部不同层次授予一定的权力。从决策层到执行层,具有不同的权力,也承担不同的责任。这里我要强调的是什么层面的岗位要承担相应的责任,不能出现问题和事故就一推六二五,有功劳都是你的,这种人会是害群之马,过街老鼠。这里还要说的是在权利范围内应放开手脚认真、大胆、细心的干,不要怕承担责任什么事都请示,那样永远也不会进步。

(4)项目管理组织具有动态性。工程项目在建设过程中的不同阶段有不同的工作重点,项目的组织也要做出相应的调整,以保证项目各阶段任务的顺利完成。比如人员:有的人对主体精通,对装饰装修不精通,那就可以调整相应的岗位,发挥其特长。

工程项目管理组织的策划

项目管理组织策划的内容和程序如下:

(1)确定工作任务。根据项目目标确定的目标体系来制订工程项目需要完成的任务。就是每个人需要做的具体工作任务,用书面明确下来,做到有据可查,省的象无头苍蝇一样,盲目的工作。

(2)选择项目管理组织形式。直线式、职能式和矩阵式的组织形式各具特点,在项目管理机构组织策划过程中,不能机械地照搬某种形式,而应根据项目的特点来选择适当的组织形式。针对我公司的情况应该是矩阵式的管理组织形式,项目经理负责制与分公司责任部门双重领导,在这里我认为工程项目管理应以项目经理为主,分公司相关责任部门为辅;且分公司责任部门应以指导、服务和监督为主,直接管理为辅。同时我也认为项目上的大小事宜,无特殊情况下,应逐级上报,不宜越级上报,否则有时会造成项目管理工作,尤其是项目经理的工作很被动,有时会处于尴尬地步。同时,两个领导层应经常的进行沟通与交流,项目部建立汇工作报制度。

(3)确立组织结构、划分工作部门。在组织形式确定的前提下,应根据项目的特点和需要完成的任务,首先确定组织的层次结构,一般组织结构可以分成三大层次,即决策层、中间控制层和作业层。在层次结构的基础上,对每一层次设定相应的工作部门,来负责该层次工作任务的完成。结合我公司的实际情况,我认为一般项目管理组织结构宜分五层第一层项目经理(分公司责任部门),第二层项目付经理,第三层是项目部门负责人,第四层是项目各部门管理人员,第五层是各班组负责人,第六层是作业人员(二、三层可以全并)。各新开工项目的项目管理班子、开工申请报告必须经公司职能处室和分管领导批准。没有公司的批准,任何项目都不准擅自开工,财务也不准支付任何资金。项目经理和技术负责人应有公司的任命文件。

(4)确定岗位职责、落实工作人员。确定了工作部门的工作任务之后,就要确定每个部门的下作岗位,岗位的设置应以完成部门的任务为目标,遵循责权一致的原则进行。对每一个岗位都要制订相应的职责和丁作内容,并根据岗位的要求落实工作人员。我认为每个工作岗位的职责就细化、明确且要高标准、来要求,但也不是一成不变的,也是动态的,随着工程的进度变化,及时的调整。工程施工不允许出现局外人和多余的人,这几种人坚决要排除。即:每个人都要起到相应的作用,包括学徒也好,小工也好。在其位谋其政,不能有的一人干几人的活,有的人一点也不干,这样人的信心就没有了。

生产精细化管理方案

车间精细化管理不只是简单的关注细节,片面地注重量化,而是从车间建设和系统的角度出发,抓好那些能给公司和职工带来效益的关键环节。因此,“精”是管理的关键环节,“细”是关键环节的主要控制点,执行和落实的基础则是公司的职工。在车间精细化管理实施过程中,遵循并始终贯彻“以成本控制为中心,坚持以人为本和谐发展”的原则,才能有效激发职工的主观能动性,引导职工积极参与到车间精细化管理中来,更好地推动企业良性发展。

一、成立组织机构,车间精细化管理是一个永续渐进的过程,是由自上而下的积极引导和自下而上的自觉践行组成的常态管理模式。这种管理理念和模式只有获得员工的普遍理解、认可和支持,才能使职工积极主动地参与进来,把精细化管理的成效发挥到最大。

组长:沈涛

副组长:马跃伟黄九锋

成员:李国伟李灏夏彦张富学穆海飞刘东常文涛

二、思想是行动的先导。搞好车间精细化管理,首先要把教育和引导职工“树立精细意识、自发主动践行”做为切入点,坚持从上至下、持之以恒地宣传发动。车间在动员上做到深入细致、潜移默化,通过动员会、班前会、每周例会等各种形式,把精细化的理念、目标、方法、成效传递给每一位职工,时时提醒、激励职工参与到精细化管

理中来。

三、开展并完成好平日的固化工作,班前礼仪的召开,班前会集体唱歌,统计好每日消耗成本,按时填写车间各类看板,开展好每周成本分析会,每月做一次月度总结,每月定期出一期车间《分解分级新视野》小报,每周定期检查一次岗位“三述”背诵情况等。

四、车间从分管领导到值班长、技术员及成本核算员等要分好工、职责明确、工作目标清晰。

五、制定好车间考核办法,考核要量化(以分的形势)车间已拿出考核办法,主要是班长对员工打分,车间对班组打分,车间对分管主任,值班长,技术员及成本核算员的考核等。

六、强化成本控制

1、车间将把固定成本费用,核算到岗位上(主要分四大项:成品过滤、种子过滤、分解槽、循环水)成本控制的第一责任人是班长、其次值班长、分管车间领导采取节奖超罚。

2、加强生产现场管理,减少固定成本消耗

主要从安全上:减少事故发生;

从设备上:加强操作、巡检、维护和保养,提高设备运转率,减少事故发生;

从生产工艺上:优化工艺指标、提高分解率、杜绝跑冒滴漏、减少生产及环保事故的发生等。

3、长期开展节支降耗、修旧利废,激励员工多提合理化建议,每周、月进行评比,并给予一定奖励。

4、定期培训员工的成本意识:比如从一个螺帽、一点水、一度电等,开始全员参与,并通过图片宣传搞一些活动开展如何降低成本。

七、加强精细化现场管理

1、继续开展,班前列队唱歌诵读企业理念(车间一直在做),班后总结点评,列队出厂。

2、每月车间要评选首席员工一名,优秀员工三名,并张榜公布,并附先进事迹。张贴本人照片(佩戴胸花),车间将制作胸牌,进行隆重开会,邀请公司领导进行颁发。

3、每月评出一个优秀班组,制作流动锦旗一幅,评出1-2个优秀岗位,制作流动先锋岗牌一块,被评出来的员工除了物质上,工资上进行奖励外,精神上给予激励。

4、为了加强员工与干部之间的亲情和谐,制作一幅生日看板,每月由车间领导或邀请公司领导为不能回家而坚守岗位的员工过集体生日,并颁发纪念品,(纪念品由公司或车间领导签字、附祝福语等)

5、对员工家庭有困难的要进行排查摸底,定期组织人员去看望,解除员工后顾之忧,一心扑到工作岗位上。

6、制作部分岗位现场看板,附一些企业理念图片等,还可把职工自己提炼出来的理念制作上,让职工都能每天看到,在工作中有一定自豪感,快乐感。

7、车间在企务公开栏上,专设一块爆光台及表扬台,把日常检查的情况及时拍上照片张贴上去,员工看到后,感觉到自身存在的不

足,及自身有那些退步。

8、车间每个岗位上将悬挂员工去向看板(已经悬挂),无论上级查岗,车间查岗都能知道当班当岗谁上岗,去向何处等,做到一目了然。

9、车间再制作一块亲情和谐看板,也就是车间员工的全家福,附一家的合影留念,并提炼一些体现“亲情、和谐、盼夫、盼妻、盼子/女”等理念,高兴来上班,平安回家去的殷切愿望,让员工在工作中时刻注意安全,精心操作,认真干好每分钟。

10、严格细化车间的标识,编码、及定臵工作,无论员工、设备、物品、各岗位及各区域都有清晰的标识、编码、定臵等,严格按标识、编码、定臵去做,让员工形成一种习惯。

精细化管理实施方案要详细的

推行精细化管理是一个系统工程,需要公司内全体人员的参与,制订出周密可行的实施计划,对全员进行系统性的培训,分阶段推行,牢固打好每一个环节的基础。同时朗欧可以帮助培养企业自己的精细化管理专家,有效的、持续的推动精细化管理在公司中运行。

精细化管理实战派对精细化管理的解析:

精:精益求精,强调工匠精神

细:细化分解,强调求实精神

化:持续落地,强调较真精神

管:管事情,强调要做到知情

理:理人心,强调平等心(通过事情来管人)

朗欧精细化管理项目实操运作方案:

一、实地调研及形成项目运作方案

⑴调研方案的准备;

⑵管理人员座谈会及管理革新动员大会;

⑶调研各部门和各工作现场;

⑷企业管理运作体系分析;

⑸编写调研报告;

⑹排兵布阵——管理革新进程表;

⑺确定建立管理革新实施的程序和关键战役;

⑻陈述调研报告,并与企业高层沟通;

⑼将《管理革新进程表》分解为月推行计划、周项目任务书。

二、生产系统管理

⑴对原有生产指令的形成、下达过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(组建PMC部统筹生产)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、计划人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;

⑵对原有生产性物料的请购过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员统筹安排)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、生产管理人员、采购人员、仓管人员、财务人员新的工作习性;

⑶对原有采购进度跟进的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员或物料稽查员督促、监督采购员跟进物料)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、采购人员新的工作习性;

⑷对原有仓库的收料、保管、领发料、退补料过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控、财务人员监督仓管员的行为)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练仓管人员、物控人员、生产管理人员、采购人员、财务人员、品管人员新的工作习性;

⑸对原有生产异常处理过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(建立生产异常处理机制,由PMC来统筹管控)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性;

⑹对原有生产系统数据统计及应用过程中的失控点(无数据、假数据、统计不及时、不用数据做考核)进行分析,设计新的控制点(建立数据统计、流动、应用管理、管制机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练PMC人员、生产管理人员、仓管人员、采购人员新的工作习性;

⑺举行生产改善专项活动,汇集群体智慧,训练生产管理人员与生产员工、技术人员、仓管人员生产管理改善意识、生产效率意识、成本意识,优化改善动作:

A生产协调会,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性;

B劳动技能竞赛,训练作业人员新的工作习性;

C产能提升战役:训练生产管理人员、生产员工、PMC人员、技术人员新的工作习性;

D车间与班组PK机制,训练生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;

E库存及呆废料处理活动,训练PMC人员、仓管人员、采购人员、销售人员、生产人员新的工作习性;

F采购准交率提升战役,训练采购人员、PMC人员、仓管人员新的工作习性;

G生产现场物料清理及责任追究活动,训练生产管理人员、生产员工新的工作习性;

H目视化(看板)管理,训练生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性。

(8)日计划模式的导入,通过“滚动排查、前推后拉”导入主计划、主排查,周计划、周排查,日滚动冷冻计划及日滚动排查的计划模式;

(9)日备料模式的导入。建立以“滚动排查、前推后拉”为基础的多重备料机制,为日计划的达成创造条件。

三、品质管理

⑴对原有来料检验过程中的失控点(无IQC、无规范、不报检、仓库代检、不按标准检、检验结果处理不及时、与供应商勾结、损坏企业利益、来料检验数据未发挥作用、无考核、漏检、对检验结果不承担责任等)进行分析,设计新的控制点(形成品质对采购、仓管的横向制约)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、采购人员、仓管人员新的工作习性;

⑵对原有制程品质检验过程中的失控点(无品管员、仅依赖车间自检、检验无标准、品管无权威、无首件检验、无巡检或巡检偷懒、品管无责任、检验记录不完整或不应用记录等)进行分析,设计新的控制点(建立互检、全员品质改善、对员工作业行为的改善、品质活动策划、责任分解到个人,形成品管对生产的横向制约)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;

⑶对原有成品检验失控点(无品管员、不检验、检验不及时、漏检、不按客户要求检验、不按标准作业、不合格品处理不及时)进行分析,设计新的控制点(形成品管对生产、仓管的横向控制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、成品仓管人员新的工作习性;

⑷对原有品质异常处理失控点(对品质异常处理不及时、不预防、不深究或无纠正措施)进行分析,设计新的控制点(建立品管对异常的统筹处理机制,并承担责任)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;

⑸对原有品质检验状态(来料、半成品、成品无品质标识)失控进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;

⑹品质攻关模式的建立或优化,训练品管人员、技术人员、生产管理人员、生产员工新的品质意识;

⑺对原有品质统计分析失控(无统计、无数据、假数据、无分析、无应用、无责任、周期长)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员新的工作习性;

(8)建立物料品质的多重排查机制,确保上线物料的品质正常;

(9)举行品质改善专项活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员与生产员工、技术人员品质管理意识。

A品质周例会,训练品管人员、生产管理人员、技术人员、采购人员、PMC人员新的工作习性;

B案例分析会,训练与品质改善相关人员新的工作习性;

C客户投诉检讨会,训练销售人员、品管人员、技术人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;

D供应商品质改善活动,训练采购人员、技术人员、品管人员新的工作习性;

E员工自检、互检活动:训练作业人员新的工作习性;将品质责任落实到到人;

F开展全员品质意识教育活动:训练全员新的品质意识,将品质责任落实到个人。

四、销售管理

⑴组织订单评审会,进行订单交期分解。对原有订单要求信息(交期、产品要求、服务要求、特别要求)评审、订单回传确认与变更机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制,优化订单进入控制模式。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、车间管理人员、技术人员、品管人员、采购人员,形成新的工作习性;

⑵对销售部门与各相关部门的衔接失控点(发货、客户技术资料转换、客户配件与赠品等)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员新的工作习性;

⑶对订单按时完成情况的统计及信息传递机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、成品仓管员新的工作习性;

⑷对原有客户投诉、退货处理机制进行失控点分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练总经理、销售人员、品管人员、品质责任人员新的工作习性;

⑸围绕订单的实现和处理举行相关活动,掌控订单信息,训练销售人员对订单信息管制新的工作习性,准确地为客户提供服务:

A、组织客户交流活动,训练销售人员新的工作习性,约束客户随意行为;

B、开展客户分类管理活动,训练销售人员新的工作习性;

C、开展订单清理活动,训练销售人员、PMC人员新的工作习性;

五、人事行政管理

(1)组建管理革新领导小组;

(2)召开管理革新例会,并逐步形成模式;

(3)组织结构优化与人员调整;

(4)《部门职能》与《岗位职责》调整;

(5)以天为单位的考核机制和PK机制的建立;

(6)横向问责机制的建立;

(7)绩效考核机制的建立;

(8)部门沟通机制的建立;

(9)内部管理信息传递模式建立;

(10)《会议管理制度》的推行;

(11)《稽查管理制度》的推行;

(12)开展人心改造活动:

A企业文体活动的组织;

B核心团队成员述职模式的建立;

C内部竞聘机制的建立;

D开展合理化建议活动;

E开展优秀员工及先进管理者评选活动;

F员工大会、部门周例会、员工早会机制的建立。

六、技术管理

⑴对原有产品技术资料输出、变更、使用过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(形成技术对生产、品质的支持系统)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练设计人员、技术人员、品质管理人员、生产管理人员、生产员工新的工作习性;

⑵对生产员工的随意作业行为(无作业标准、有标准不按标准作业、不承担责任、无培训、无检查)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用朗欧独创的稽查体系,训练生产员工、生产管理人员、技术人员标准化、职业化的工作习性,减少对员工个人经验的依赖;

⑶对生产工艺的不合理性进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用朗欧独创的稽查体系,训练技术人员、生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性,强化技术对生产的支持;

⑷开展“工艺检查”活动,完善标准,检查员工违规作业的行为,并追究责任。利用朗欧独创的稽查体系,训练员工按规定做事的习惯;

⑸开展技术积累活动与技术改善活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性,并不断创新、完善工艺,提升企业技术竞争能力:

A技术交流活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;

B专题技术改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;

C样板小组改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;

D开展技术资料的评审、审查、校对、修正、完善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性。

七、财务管理

⑴对原有物资盘点过程的失控点(无盘点或无组织、周期长、仓库自己调帐、财务不监督、盘点做假、盘点作业不规范、盘点数据不考核)进行分析,设计新的控制点(形成财务对仓库、物控、车间等部门的监督机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练财务人员、仓管人员、参加盘点人员及相关人员新的工作习

性;

⑵对原有账务处理过程的失控点(单据不进财务、单据变更随意、单据传递不及时、假单据、责任无法追究、财务不作为)进行分析,设计新的控制点(形成财务对各种单据的监督机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练财务人员、仓管人员、采购人员、PMC人员新的工作习性,提升账务处理的及时性与准确性。

八、稽查体系建立

⑴组建稽查中心;

⑵开展稽查专题竞聘活动,训练稽查专员;

⑶《稽查中心部门职能、稽查人员岗位职责》的建立;

⑷《稽查管理制度》的推行、组织稽查专题培训;

⑸《问责制》的推行;

⑹开展稽查案例分析会;

⑺组织开展稽查沟通会;

⑻定期发布《稽查战报》。

九、企业管理培训学院的建立

⑴成立企业内部管理培训学院;

⑵建立企业内训管理制度,编定培训计划;

⑶公司派教育专家老师去企业进行现场指导和培训,现场全员培训等距离管理系统的理念及实操方法;

⑷为企业培养内部的培训讲师,派专家老师在现场指导企业内部讲师进行课件准备、演讲技巧的培训;

⑸协助甲方建立企业内部培训实用教材,形成组织记忆;

⑹协助甲方形成企业内部的人才梯队,实现内部造血功能。

以上精细化管理内容设计可根据企业的实际情况调整,具体实施方案以调研报告中《管理革新进程表》为最终项目实施依据。

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