打造点单式“三办事” 架起便企连心桥
打造点单式“三办事” 架起便企连心桥
近日，区行政办事中心结合椒江经开区，组织区公循分局、区社会治理中心、区卫健局等十余个部分营业骨干，于慧谷科创园内开展政务进气办事活动，次要处理企业及员工目前有需求的行政审批，包罗公积金、活动生齿注销、不动产征询等。
本年以来，为有效落实区委区政府办妥“民生大事”和“关键小事”，协调推进“产、城、人”合成开展的工做目标，区行政办事中心围绕营商情况优化提拔“一号变革工程”，对峙问题导向，数字赋能，以打造便民利器办事窗口为目标，推出政务点单式“三办事”。
进气办事长效化
本年2月，区行政办事中心联袂经济开发区，组织公安、社会治理中心、公积金、社保、医保、卫健等部分骨干前去浙江泰田机械有限公司和浙江怡和卫浴有限公司开展“政企齐心圆 一线送办事”动作，助推企业开门红，获得了企业和员工的好评。
慧谷科创园的王司理告诉记者：“园区内也设有企业办事中心，日常平凡通过走访企业、业主群反应需求以及员工自主上报到企业办事中心等渠道领会企业需求，整理好后，再反应到区行政办事中心。”该园区大都企业对小微企业优惠政策、不动产变动过户、产权税那些营业征询较多，员工则对医疗保险，活动生齿注销，身份证暂住证打点有部门需求。领会到需求后，进气办事也愈加精准、有效。
“我们通过企业办事中心工做群、园区治理群、企业自主上报等多渠道领会企业诉求，构成进气办事长效机造，实在打造便民利器的办事窗口，办事型政府的示范窗口。”区行政办事中心综合协调科科长陈卫琴说。
点单办事精准化
区行政办事中心事前通过“点单”领会到，园区内有较多的外埠生齿，因而关于活动生齿栖身注销的征询非常炽热，现场社会治理中心窗口的小郭通过火发批示手册，浙里办线上操做批示等体例有效解答群寡的疑问。
在园区里上班的王密斯说：“我日常平凡上班比力忙，周末又要赐顾帮衬孩子，没有时间打点公积金相关的工作，本身线上打点也不会，此次办事进气正好处理了那个困扰，不单有人批示，并且也不会耽搁本身上班，期看如许的办事可以长久继续。”
本次进气办事，不只组织了园区内企业员工比力关心的一些民惹事项窗口，也邀请了中介专家来为企业解答疑问。如现场一位中介专家就全流程式的解答了企业在施工建筑方面平安标准和重新建到建成后的庇护工做。
便企办事全面化
区委变革办工做人员在现场设立“椒小改”定见搜集牌，企业能够通过扫描二维码，提出若何优化营商情况的定见。
目前，椒江区已开设5家企业办事中心，经开区企业办事中心自往年成立至本年3月，总共办件量3758件，本年1月份至今753件。飞跃科创园企业办事中心往年共领用税务发票8500张，共办事涉及到的企业200多家。
德律风拜候、进企活动、网格员步队搜集、企业来电征询、向上门打点营业群体搜集……企业的日常需求精准进进企业办事中心的“菜单”。“我们企业办事中心每月按期组织进气办事活动，与区行政办事中心结对，通过按期轮岗提拔营业才能，保障办事量量。同时组建企业网格员步队，与海门派出所结对进气停止活动生齿、矛盾化解办事等。”椒江经济开发区治理委员会经济开展科副科长李剑表达。
企业不只能够就近抉择企业办事中心停止营业打点，同时也能够抉择区行政办事中心打点。区行政办事中心开垦处事绿色通道，实行无休日处事、延时和“三特”（特殊严重项目、特殊地区、特按时间）办事，全方位便民利器，本年1至2月，行政办事中心无休日办事打点1026件，延时办事232件，进园、进气等上门办事17次。
陈卫琴说：“‘点单式’办事具有及时、乖巧的特征，只要提早对接、排摸企业和员工需求，我们就能按需对接、精准办事，实现‘无事不就、有事速应、点单式办事’机造常态化落地。”
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