这事儿丨舆论热议腾讯会议收费，未提供按次收费受广泛关注
近日，腾讯会议部门功用起头收费引发言论热议。
据 微信公家号“南方都会报”11月5日报导称，9月15日，腾讯会议联席主持人、主动会议纪要和字幕功用完毕限免，并推出了面向小我用户的付费会员套餐。近日，腾讯会议客服确认，针对小我用户会员，腾讯会议仅供给按月付费形式，而没有顺次付费。
南都记者留意到，小我用户无论能否开通会员均限时45分钟。对此，客服人员暗示，自2020年1月24日起曲至疫情完毕，腾讯会议面向用户免费开放300人不限时会议功用。疫情完毕后，将根据各项套餐规定的权益施行。
公开材料显示，腾讯会议是云视频会议产物，于2019年12月底上线，其时可间接通过手机、电脑、小法式等入口翻开利用。该软件供给实时共享屏幕、在线文档协做功用，撑持多末端设备可同步议程记录，会议录造视频主动加密贮存到公用云空间，可随时回忆会议记录。在新冠肺炎疫情期间，腾讯会议上线245天后，用户数就打破1亿。
值得一提的是，关于“网课入侵”的话题近日同样遭到普遍存眷。9月22日，腾讯会议官方微信公家号曾发文保举了收费的腾讯会议教育版。据其称，该版本可实现“线上教学课前-课中-课后的教学闭环”。
关于腾讯会议的收费行为，浙江大学国际结合商学院数字经济与金融立异研究中心联席主任、研究员、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林在承受 《中国运营报》采访时指出：“收费自己无可厚非，全国没有免费的午餐，企业既然供给了办事，那么用户付出代价也是一定的，收费合情合理。”
但盘和林也同时指出，“会议功用关于部门用户来说是低频利用的功用，所以应该要供给顺次收费的选择。消费者具有收费形式的选择权，不克不及只供给包月，而不供给顺次付费功用。”
针对外界量疑腾讯会议收费形式的合理性， 界面新闻刊文阐发称，腾讯会议那一做法长短常典型的二级价格蔑视战略——通过将多种商品组合在一路、实现绑缚销售的目标，通俗易懂地说，就是高利润产物搭着低利润产物一路卖，以更大限度地获打消费者剩余。
也有概念指出，按月收费那一形式在互联网行业相当遍及，网友们为何会对腾讯会议此举不满呢？
界面新闻文章认为，腾讯会议所处的视频会议赛道自己有些特殊。视频会议产物是一个十分典型、同时面向B端（Business，即企业）与C端（Consumer，即小我消费者）的赛道，它本色上属于SaaS（软件即办事）范畴。现在消费者的诉求是希望顺次收费，言下之意就是用起码的代价满足当下的立即需求。然而关于腾讯会议来说，顺次收费的成果可能就是收入不不变、无法实现量入为出，而按月付费势必就会带来更多持久付费用户，构成更不变的会员付费收入，还能培育用户的付费意识。
红网时刻刊发的评论文章也同样认为腾讯会议的收费形式仍有改良空间。
文章写道，差别的软件根据其消费群体，付费形式也当响应调整。我国消费者不适应买断礼服务，因而开展出来了包月包年和告白的盈利形式。腾讯会议较于普遍应用包月包年的视频网站和社交平台，有其特点和差别。腾讯会议的用户关于那些功用的利用，也区别于利用其他软件。那些特点必定需要腾讯会议对传统的包月包年的付费形式停止调整。
“只要消费者愿意消费，付费办事才有盈利空间。付费办事供给者‘因地造宜’地造定付费形式，才气更好留住消费者，并实现可持续开展。”文章称。
九派新闻在其评论文章中提到，“关于消费者而言，一方面临于互联网企业涉嫌滥用垄断位置、损害市场公允合作和消费者自在选择权的行为，要勇于举报，积极维护本身权益，另一方面也要清醒意识到，所谓‘免费的午餐’不外是企业在某个阶段基于开展需要所采纳的战略，其实不能支持企业及行业长久开展。”
而承受 《财经E法》采访的多位专家则对腾讯会议只供给包月付费形式能否合法存在差别定见。
中央财经大学数字经济与法治研究中心施行主任刘权暗示，腾讯会议视频实录转文字，目前只供给包月收费形式，没有单次收费办事，不具有合理性，涉嫌进犯消费者享有公允交易的权力，“关于大大都小我用户而言，一个月可能开不了几场线上会议，包月收费形式显然是不划算的”。他阐发称，可能单次收费办事欠好订价，但那其实不能构成平台不供给单次收费办事的合理理由。
清律律师事务所首席合伙人熊定中认为，会员办事是顺次仍是按月起算，属于商家的自主运营权力。但熊定中也提到一种特殊情况，即若是腾讯会议在相关市场具有收配地位，在此情况下，可能涉嫌违背《反垄断法》的相关规定，构成施行滥用市场收配地位的垄断行为。
南开大学法学院副院长陈兵则认为，《反垄断法》上固然将回绝交易规定为滥用的一种表示形式，但不克不及理解为所有的回绝或不予供给交易的行为，都构成回绝交易。“如今很难判断腾讯会议构成垄断。”陈兵称。
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