积分兑换“补差价”？新消费陷阱需合力填平
积分抵扣+补差价=低价买名牌商品？别轻信！近日，中国消费者协会陆续接到消费者反应有关运营者操纵积分到期催办兑换响应商品或办事涉嫌误导消费的行为。中消协提醒消费者，不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头，以免“失分又蚀财”。（1月10日《工人日报》）
岁尾积分清零，是许多网站平台的老例。每到岁尾，各网站城市开展积分兑换活动，引导消费者将到期积分兑换成商品。做为一种营销战略，积分兑换既能加强平台的用户黏性，培育提拔忠实消费群体，关于消费者来说也是实其实在的福利。不外，积分兑换鱼龙稠浊，可能是“馅饼”，也可能是“陷阱”。在收到积分兑换的提醒短信时，消费者不克不及盲听盲从，还应进步警惕，擦亮眼睛。
近年来，积分兑换“补差价”成为新型骗术。除了正规平台官方举行的兑换活动外，还有一些犯警运营者通过冒充品牌客服、模仿三大运营商办事号码向消费者发送短信等形式，骗取新用户注册信息，邀请消费者主动点击链接兑换所谓福利商品，以至开展相关电信诈骗活动。凡是，消费者点击链接后就会进进到一个目生的电子商城，展现账户上有一笔不菲的积分。虽然该商城本身从未注册和利用过，但面临天上掉下来的积分，一些消费者往往会抱着“白捡廉价”的心态，欣然抉择付出差价兑换商品。
然而，买的没有卖的精。正规平台官方兑换积分活动，能够间接拿积分兑换，或是补少许差价。但在一些犯警平台，清一色都是“积分抵扣+补差价”的操做形式，所谓“差价”往往比商品的全价还要高。好比，在某商城一款高温蒸汽挈把需要500积分+498元兑换，一套餐具需要1028积分+358元兑换。而在其他电商平台上，同款挈把只需398元，而同款餐具只需267元。说白了，积分兑换只是个幌子，高价推销才是实在目标。此外，中消协有关负责人还指出，一些积分兑换商城中的部门商品是冒充产物，还有部门品牌产物属于库存积压多年的产物。
填平积分兑换“补差价”陷阱，需要社会各方构成合力。起首，消费者要进步提防意识。通过正规渠道停止兑换积分，不要轻信来路不明的积分兑换短信，也不要点击目生链接。“事出反常必有妖”，一个闻所未闻的电商平台，本身却拥有可看的积分，能够兑换名牌商品，那显然不合常理。对此，消费者能够留意比对商品信息和现实价值，到网上查看那商品的市场价格，则高价推销的骗术就会被拆穿。
其次，电信营业运营者要履行把关义务。往年12月1日起施行的《反电信收集诈骗法》，明白要求电信营业运营者等市场主体承担风险防控责任，成立反电信收集诈骗内部掌握机造和平安责任轨制。电信营业运营者无妨针对正规平台官方端口成立“白名单”，对其他积分兑换商城短信内容、号段等停止监测核实、动态封堵，将涉诈线索及时陈述有关部分。
此外，有关部分要加大整治力度。积分兑换高价低量商品，已经不是小把戏，而是涉嫌消费欺诈，必需让其付出代价，有关部分应加强市场监管，通顺举报渠道，根据积分兑换诈骗短信顺藤摸瓜，揪出背后的犯警运营者，按照《消费者权益庇护法》《损害消费者权益行为惩罚办法》等规定予以严惩。
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