建行中山市分行：彻底处理打印信誉陈述“路途时间长、列队时间长”的问题
自6台小我信誉陈述自助查询机在4个网点劳动者港湾投进利用一年多的时间以来，各网点日均查询量均超越百笔。建行中山市分行紧挠客户痛点，努力于处理市民打印信誉陈述“路途时间长、列队时间长、查询网点少”的热点问题，引进征心办事进港湾，进步处事效率，进一步提拔建行“劳动者港湾”的办事口碑。
建行中山市分行开通了小我手机银行查询信誉陈述功用，多渠道为市民供给查询办事。建行中山市分行在城区、火炬开发区、坦洲等区域劳动者港湾中引进征信自助查询、信誉陈述打印等办事，彻底处理了群寡之前打印信誉陈述“路途时间长、列队时间长”的问题，让数据多跑路，让群寡少跑路
近日，建行中山市分行方案对坦洲港湾一台小我信誉陈述自助查询设备停止办事晋级，办事晋级后，将新增港澳台人士的信誉陈述查询功用，一方面能够加强建行针对港澳台人士的便民利民行动，丰富“劳动者港湾”办事内容，提拔客户体验;另一方面，足够表现建行全力撑持粤港澳大湾区金融办事的担任和社会责任。
“我上月的房贷晚存进往了两天，会不会影响我的征信笔录呢?快帮我查查!”、“我以前每个月信誉卡还款城市晚几天，看来以后要重视了，否则以后在银行贷不到款了!”港湾工做人员通过现场讲解与答疑的体例，对客户停止征信政策的宣导和信誉陈述的解读，引导社会公家珍爱本身的信誉笔录，做好小我征信庇护工做。
实在的案例、生动地讲解引起了客户的兴致，在场的客户纷繁参与了讨论，询问工做人员若何制止不良信誉笔录的产生。与此同时，“港湾”工做人员深进企业、社区和校园，通过悬挂鼓吹横幅、现场停止讲解与答疑等体例，向广阔群寡讲解小我信誉笔录的重要性，足够进步了市民庇护小我信誉笔录、诚信守信的意识，获得了广阔市民的一致好评。针对征信修复的热点问题，港湾工做人员通过群寡喜闻乐见的形式，多渠道停止鼓吹，引导群寡学会识别征信修复的圈套，通过正规渠道庇护本身征信权益。
“劳动者港湾”做为一个办事民生的优良品牌，不单单成为一种幸福的传递，更是建行努力于称心公众多样化金融办事需求的一种责任和担任。建行在供给多渠道征信查询办事的同时，积极开展消保微课堂，引导广阔群寡珍爱本身的信誉笔录，庇护征信权益。
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