中信银行上海分行积极践行“以人民为中心”的思惟
打造“有温度的消保”
为全面深进鼓吹普及金融常识，加强消费者权益庇护，进一步进步金融消费者的自我庇护意识和风险意识，构建协调的金融消费情况，中信银行上海分行积极响应银保监会、人民银行以及中信银行总行相关摆设，于3月13至19日期间在全行各网点开展“3·15”消费者权益庇护教导鼓吹周活动。
分收联动提早规划规划
为包管“3.15”教导鼓吹周活动的顺利停止，中信银行上海分行提早规划，积极筹备。分行设想造造了“金融消费者八项权益”三折页并发放至辖内各网点，提醒厅堂到访客户重视庇护本身合法权益；造造“3·15”线上以案说险鼓吹素材，进一步扩展宣教活动的深度与广度，实在提拔社会公家金融素养。
线下发力存眷一老一小
中信银行上海分行积极做好厅堂安插，打造鼓吹气氛。在厅堂网点电子屏等厅堂设备上滚动播放“3.15”教导鼓吹周鼓吹海报，并在大堂和公家教导区等显著位置摆放“金融消费者八项权益”三折页以及“3.15”教导鼓吹周鼓吹易拉宝，进步金融消费者庇护权益的意识和才能。
该行在安身厅堂阵地的同时，也深进学校、企业、养老院内部，将金融常识传进每小我身边——在“3.15”教导鼓吹周期间将走进沪上某出名高校，针对大学生停止反诈鼓吹，通过普及大学生碰着的次要诈骗类型、案例以及反诈宝典等金融常识，进步大学生风险提防意识和防骗、识骗和应骗才能。
中信泰富广场收行将走进企业，向新市民群体普及金融消费权益，讲解实在金融诈骗案例以及碰着诈骗若何应对等金融常识，进步新市风气险提防意识和抵抗不法金融活动的才能；古北收行走进“信养之家”养老院，向院内老年群体和工做人员普及养老范畴诈骗和不法集资相关常识，进一步提拔老年人提防意识和金融素养，助力庇护社会不变。
线上宣教更多市民受益
在停止线下宣教活动的同时，中信银行上海分行聚集重点人群通过线上渠道进一步扩展宣教活动的深度与广度，实在提拔社会公家金融素养。分行在官方微信公家号上发布有温度的消保——3·15专题鼓吹，通过以案说想提醒消费者树立准确的消费看念，做好本身财政规划，制止陷进低息贷款圈套；发布收行原创提防电信诈骗长图，向消费者普及《反电信收集诈骗法》法令常识，进一步提拔消费者提防意识和金融素养。该行还通过上海播送电视台第一财经频道FM90.9理财大讲堂栏目向消费者停止金融常识普及。在节目起头前插播风险提醒，提醒客户重视投资理财风险，提防不法金融活动。
下一阶段，中信银行上海分行将陆续践行“以人民为中心”的开展思惟，提拔消费者权益庇护教导鼓吹工做的量效，继续加强消费者金融素养、风险提防意识和获得感，打造“有温度的消保”。(中信银行上海分行)
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